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Erhöhung der Vertriebsproduktivität durch optimierte Verkaufsprozesse

Microsoft CRM Sales

Erhöhung der Vertriebsproduktivität durch optimierte Verkaufsprozesse

Eine intelligente Automatisierung optimiert Vertriebsabläufe und stärkt die langfristige Kundenbindung.

Meine Herausforderungen

Immer wieder investiere ich viel Zeit in Verkaufschancen, die ungenutzt bleiben, weil ich nicht beurteilen kann, welche davon besonders Erfolg versprechend sind. Eine integrierte abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei Vertriebsprozessen ist nicht gewährleistet, weil Vertriebsinformationen nicht zentral gebündelt werden. Für ein strukturiertes Kundenbeziehungsmanagement benötige ich eine leistungsfähige CRM-Software und einen kompetenten Implementierungspartner mit umfassender Projekterfahrung.

So werde ich unterstützt

Mit Microsoft Dynamics 365 Sales haben meine Mitarbeiter abteilungsübergreifend einen Zugriff auf alle vertriebsrelevanten Daten – sowohl online oder mobil als auch offline. Dazu gehören beispielsweise erfasste Kundenaktivitäten und -präferenzen sowie geplante Folgeaktivitäten. Mit einer differenzierten Beurteilung der Verkaufschancen kann ich für meine Vertriebsprojekte gezielt Prioritäten setzen. Die Anwendung unterstützt gleichzeitig das Management aller wesentlichen Dokumente.

Mit COSMO CONSULT kann ich individuelle Implementierungswünsche wie zum Beispiel kundenbezogene Selektions- oder Klassifikationskriterien realisieren. Begleitende Datenqualitätschecks und Change-Management gewährleisten eine hohe Nutzerakzeptanz.

Mein Nutzen

Microsoft Dynamics 365 Sales ermöglicht den Aufbau eines einheitlichen strategischen Verkaufsprozesses in meinem Unternehmen. Die Digitalisierung gewährleistet eine kontinuierliche Analyse der Kundenkommunikation und der damit verbundenen Aktivitäten. Ich habe die Präferenzen meiner Kunden im Blick und kann die Vertriebsprozesse besser planen und steuern. Auch die Umsätze und Aufträge lassen sich realistischer planen und in kürzester Zeit visualisieren, ohne dass ich böse Überraschungen beim Jahresabschluss zu befürchten habe. Die Verzahnung mit der vertrauten Arbeitsumgebung der Microsoft365-Office-Lösungen sorgt für kurze Einarbeitungszeiten, hohe Mitarbeiterakzeptanz und verbesserte Produktivität.

COSMO CONSULT verfügt über eine umfassende CRM-Projekterfahrung und realisiert meine individuellen Implementierungswünsche.

Identifizierung der Top-Kunden

    • Intelligente Lead-Scoring-Modelle führen zu erfolgsversprechendsten Kunden
    • Beziehungsnetzwerke durch LinkedIn-Integration identifizieren
    • Besuchsberichte oder Angebote direkt im CRM-System erstellen

Effiziente Vertriebsprozesse senken Kosten und steigern Umsätze

Sichere Vertriebsprozesse

    • Potenziale bei Neu- und Bestandskunden erkennen
    • Kundenkontakt durch „aufmerksame“ Assistenten optimieren
    • Aktive Reaktion auf Kundenreklamationen und Beschwerden

Einfachere Entscheidungen und höhere Planungssicherheit

Positive Skaleneffekte im Vertrieb

    • Höhere Abschlussquoten durch Fokussierung auf Erfolg versprechende Kunden
    • Cross-Selling-Potenziale erkennen
    • Mehr Kunden mit derselben Vertriebsmannschaft betreuen

Signifikante Erhöhung der Vertriebsproduktivität

CRM-Einblicke Vertrieb: Sales Dashboard
Microsoft Dynamics 365 CRM: Sales Dashboard
Microsoft Dynamics 365 CRM: Verkaufschancenübersicht
CRM-Einblicke Vertrieb: Verkaufschancenübersicht
Microsoft Dynamics 365 CRM: Sales Dashboard mit Power BI Integration
CRM-Einblicke Vertrieb: Sales Dashboard mit Microsoft Power BI Integration
PRODUKTEINBLICKE

Webinaraufzeichnungen

PORTFOLIOKONTEXT

Fünf gute Gründe für Softwareprodukte von COSMO CONSULT

  • Microsoft

    Optimal für die Zukunft aufgestellt

    Mit Products@COSMO profitieren Sie von unserer intensiven Partnerschaft mit Microsoft, dem Markt- und Technologieführer für Unternehmensdigitalisierung.

  • Branchenfokus

    Wie für sie gemacht

    Products@COSMO haben eine klare Fokussierung auf dedizierte Kernbranchen. Prozesse und Funktionen spiegeln Ihre Anforderungen und haben sich seit Jahrzehnten in der Praxis bewährt.

  • End-2-End

    Alles aus einer Hand

    Alle Products@COSMO sind Teil eines vollständig integrierten End-to-End Lösungsportfolios und basieren auf weltweit führenden Technologien.

  • Innovation Leader

    Von kreativen Ideen profitieren

    Products@COSMO sind innovative, digitale Lösungen, die Ihre Geschäftsprozesse optimal adaptieren und diese effizienter und flexibler gestalten.

  • Menschen

    Im Mittelpunkt

    Products@COSMO sind exakt auf die Menschen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten. Auf diese Weise werden Ihre Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit bestmöglich unterstützt.

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